Nápověda a časté dotazy

Nápověda CroReal.com

Ať už na CroReal.com nemovitost hledáte, nebo nabízíte, tady najdete odpovědi na nejčastější otázky – rozdělené podle tématu, aby se v nich dalo rychle zorientovat. Vložení běžného inzerátu je zdarma a portál funguje v 9 jazykových verzích.

Zdarmavložení a správa inzerátu
9jazykových verzí portálu
48 hobvyklé vyřízení žádosti podpory
Watchdoge-mail při nové nabídce
Podle tématu

Vyberte si téma

Nápověda je rozdělená do samostatných témat – přejděte rovnou na to, co potřebujete.

Obecné otázky

Nejčastější dotazy o portálu CroReal.com

Odpovědi na to, co se nás uživatelé ptají nejčastěji, ať už nemovitost hledají, nebo nabízejí.

Co je CroReal.com?

CroReal.com je realitní portál specializovaný na nemovitosti v Chorvatsku – nabídky prodeje i pronájmu zde vkládají soukromí majitelé i realitní kanceláře a portál funguje v 9 jazykových verzích. Nabídku můžete procházet přes pokročilé vyhledávání nebo přímo z hlavní stránky.

Je registrace a vložení inzerátu zdarma?

Ano, registrace i vložení běžného inzerátu na CroReal.com je zdarma – postup krok za krokem najdete v sekci jak přidat nemovitost. Kdo chce inzerát zvýraznit nebo topovat, může si připlatit za jeden z balíčků popsaných v sekci placená inzerce.

Ve kterých jazycích portál funguje?

CroReal.com je dostupný v devíti jazykových verzích – česky, slovensky, anglicky, německy, francouzsky, italsky, polsky, chorvatsky a slovinsky. Zprávy mezi kupujícím a inzerentem umí portál navíc automaticky přeložit, viz sekce jak používat portál.

Jak nejrychleji najdu vhodnou nemovitost?

Použijte pokročilé vyhledávání, kde lze filtrovat podle lokality, typu nemovitosti, ceny i dalších parametrů. Hledání si navíc můžete nechat hlídat watchdogem – viz nápověda k portálu.

Co je watchdog a jak funguje?

Watchdog je hlídací pes na nové nabídky – jakmile na portál přibude nemovitost odpovídající vašim kritériím, přijde vám e-mail. Nastavuje se po přihlášení k účtu, podrobný postup je v sekci jak používat portál. Stejnou funkci teď nabízí i naše iOS aplikace CroReal, kterou najdete na App Store. Stáhnout z App Store

Jak kontaktuji inzerenta nebo makléře?

U každého inzerátu najdete telefon i kontaktní formulář, přes který lze odeslat zprávu přímo majiteli nebo makléři. Hledáte-li přímo realitní kancelář, přehled najdete na seznamu realitek – podrobnosti v sekci realitní kanceláře a makléři.

Jak se přidá nová nemovitost k prodeji nebo pronájmu?

Po registraci vyplníte formulář s lokalitou, popisem, cenou a fotografiemi – celý postup krok za krokem popisujeme v sekci jak přidat nemovitost. Vložení běžného inzerátu je zdarma.

Jak je to s ochranou osobních údajů?

Osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR – podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů a v podmínkách užívání portálu.

Co když mám dotaz, který tu nenajdu?

Napište nám přes kontaktní formulář – běžně odpovídáme do 48 hodin. Stejnou cestou vyřizujeme i firemní nebo mediální dotazy.

Je prohlížení a vyhledávání nemovitostí zdarma i pro kupující?

Ano, procházet nabídku a vyhledávat nemovitosti na CroReal.com může kdokoliv zdarma a bez registrace. Účet je potřeba jen pro vložení vlastního inzerátu, nastavení watchdogu nebo ukládání oblíbených nemovitostí, viz jak používat portál.

Funguje CroReal.com i na mobilu?

Ano, portál je plně responzivní a funguje přímo v mobilním prohlížeči na telefonu i tabletu. Pro iPhone navíc existuje samostatná aplikace CroReal, kterou najdete na App Store. Stáhnout z App Store

Jaký je rozdíl mezi nabídkovou a realizovanou cenou?

Nabídková cena je částka, za kterou je nemovitost inzerovaná – tedy kolik prodávající požaduje. Realizovaná cena je částka, která byla při prodeji skutečně zaplacena. Mezi oběma bývá rozdíl, protože se běžně vyjednává: podle našeho měření na chorvatském trhu jsou nabídkové ceny v mediánu zhruba o 44 % vyšší než realizované. U inzerátů proto ukazujeme obojí – srovnání s podobnými nabídkami vychází z nabídkových cen na portálu, zatímco údaj „oficiální realizované ceny“ pochází z veřejných dat Ministerstva prostorového plánování (MPGI) a uvádí ceny skutečně zaplacené v dané obci. Obě čísla záměrně nemícháme dohromady, aby bylo vždy zřejmé, co které znamená.

Odkud pocházejí oficiální realizované ceny u inzerátů?

Z veřejně publikovaných dat chorvatského Ministerstva prostorového plánování, výstavby a státního majetku (MPGI), konkrétně z přehledu trhu nemovitostí, který shrnuje skutečně uskutečněné kupní smlouvy. Data jsou vedena po jednotlivých obcích a typech nemovitostí. Zobrazujeme medián za nejnovější dostupný rok, u bytů a komerčních prostor. U rodinných domů a pozemků tento údaj neuvádíme, protože se v oficiální statistice vztahuje k jiné ploše než u inzerátů na portálu a nebyl by srovnatelný. Pokud pro danou obec nejsou data z posledních tří let, údaj raději nezobrazíme vůbec.

Nenašli jste odpověď?

Napište nám popis vašeho dotazu – poradíme, nebo vás nasměrujeme na správné místo.

Napsat nám