Jak vám můžeme pomoci?
Většina dotazů má odpověď už v nápovědě níže. Nenajdete-li tam svůj, formulář pro zprávu je na konci stránky.
Kam se obrátit
Podle toho, co potřebujete vyřešit, je nejrychlejší jedna z těchto cest.
Časté dotazy ke kontaktu
Krátký výběr z nápovědy – kompletní přehled je na stránce Kontakt a podpora.
Jak kontaktuji CroReal.com se svým dotazem?
Nejrychlejší cesta je formulář dole na této stránce – vyberte kategorii dotazu, popište problém a odešlete. Odpovídáme obvykle do 48 hodin.
Jak kontaktuji konkrétního inzerenta nebo makléře ohledně nemovitosti?
U detailu každé nemovitosti najdete telefon, e-mail i vlastní kontaktní formulář – zprávu odešlete přímo bez nutnosti registrace.
Musím psát česky, aby mi inzerent rozuměl?
Ne, zprávy odeslané přes formulář portál automaticky přeloží do jazyka příjemce – komunikovat můžete v kterémkoliv z 9 jazyků CroReal.com.
Jak nahlásím neaktuální nebo podezřelý inzerát?
Napište nám číslo nebo odkaz na inzerát přes formulář dole a stručně popište problém – inzerát prověříme a upravíme nebo odstraníme.
Jak vás kontaktovat ohledně spolupráce nebo business účtu?
Ve formuláři vyberte kategorii „Spolupráce" a napište nám, o jaký typ partnerství máte zájem.
Jak požádám o smazání účtu nebo osobních údajů?
Napište nám přes formulář se žádostí o smazání profilu – vyřídíme ji obvykle do 48 hodin v souladu s GDPR.
Napište nám zprávu
Vyplňte formulář a ozveme se zpět, obvykle do 48 hodin.
- Odpověď obvykle do 48 hodin
- Komunikace v 9 jazycích s automatickým překladem
- Zdarma, bez nutnosti registrace
Formulář je chráněný reCAPTCHA a nesbíráme v něm žádné údaje navíc – jen to, co potřebujeme k odpovědi.