Ako vám môžeme pomôcť?
Väčšina otázok má odpoveď už v pomoci nižšie. Ak tam svoju nenájdete, formulár na správu je na konci stránky.
Na koho sa obrátiť
Podľa toho, čo potrebujete vyriešiť, je najrýchlejšia jedna z týchto ciest.
Časté otázky ku kontaktu
Krátky výber z pomoci – kompletný prehľad je na stránke Kontakt a podpora.
Ako kontaktujem CroReal.com so svojou otázkou?
Najrýchlejšia cesta je formulár dole na tejto stránke – vyberte kategóriu otázky, opíšte problém a odošlite. Odpovedáme zvyčajne do 48 hodín.
Ako kontaktujem konkrétneho inzerenta alebo makléra ohľadom nehnuteľnosti?
Pri detaile každej nehnuteľnosti nájdete telefón, e-mail aj vlastný kontaktný formulár – správu odošlete priamo bez nutnosti registrácie.
Musím písať po slovensky, aby mi inzerent rozumel?
Nie, správy odoslané cez formulár portál automaticky preloží do jazyka príjemcu – komunikovať môžete v ktoromkoľvek z 9 jazykov CroReal.com.
Ako nahlásim neaktuálny alebo podozrivý inzerát?
Napíšte nám číslo alebo odkaz na inzerát cez formulár dole a stručne opíšte problém – inzerát preveríme a upravíme alebo odstránime.
Ako vás kontaktovať ohľadom spolupráce alebo business účtu?
Vo formulári vyberte kategóriu „Spolupráca" a napíšte nám, o aký typ partnerstva máte záujem.
Ako požiadam o zmazanie účtu alebo osobných údajov?
Napíšte nám cez formulár so žiadosťou o zmazanie profilu – vybavíme ju zvyčajne do 48 hodín v súlade s GDPR.
Napíšte nám správu
Vyplňte formulár a ozveme sa vám späť, zvyčajne do 48 hodín.
- Odpoveď zvyčajne do 48 hodín
- Komunikácia v 9 jazykoch s automatickým prekladom
- Zadarmo, bez nutnosti registrácie
Formulár je chránený reCAPTCHA a nezbierame v ňom žiadne údaje navyše – len to, čo potrebujeme na odpoveď.