Pomoc a časté otázky

Pomoc CroReal.com

Či už na CroReal.com nehnuteľnosť hľadáte, alebo ponúkate, tu nájdete odpovede na najčastejšie otázky – rozdelené podľa témy, aby ste sa v nich rýchlo zorientovali. Vloženie bežného inzerátu je zadarmo a portál funguje v 9 jazykových verziách.

Zadarmovloženie a správa inzerátu
9jazykových verzií portálu
48 hzvyčajné vybavenie žiadosti podpory
Watchdoge-mail pri novej ponuke
Podľa témy

Vyberte si tému

Pomoc je rozdelená do samostatných tém – prejdite rovno na to, čo potrebujete.

Všeobecné otázky

Najčastejšie otázky o portáli CroReal.com

Odpovede na to, čo sa nás používatelia pýtajú najčastejšie, či už nehnuteľnosť hľadajú, alebo ponúkajú.

Čo je CroReal.com?

CroReal.com je realitný portál špecializovaný na nehnuteľnosti v Chorvátsku – ponuky predaja aj prenájmu tu vkladajú súkromní majitelia aj realitné kancelárie a portál funguje v 9 jazykových verziách. Ponuku môžete prezerať cez pokročilé vyhľadávanie alebo priamo z hlavnej stránky.

Je registrácia a vloženie inzerátu zadarmo?

Áno, registrácia aj vloženie bežného inzerátu na CroReal.com je zadarmo – postup krok za krokom nájdete v sekcii ako pridať nehnuteľnosť. Kto chce inzerát zvýrazniť alebo topovať, môže si priplatiť za jeden z balíčkov popísaných v sekcii platená inzercia.

V ktorých jazykoch portál funguje?

CroReal.com je dostupný v deviatich jazykových verziách – po slovensky, česky, anglicky, nemecky, francúzsky, taliansky, poľsky, chorvátsky a slovinsky. Správy medzi kupujúcim a inzerentom vie portál navyše automaticky preložiť, pozri sekciu ako používať portál.

Ako najrýchlejšie nájdem vhodnú nehnuteľnosť?

Použite pokročilé vyhľadávanie, kde možno filtrovať podľa lokality, typu nehnuteľnosti, ceny aj ďalších parametrov. Hľadanie si navyše môžete nechať strážiť watchdogom – pozri pomoc k portálu.

Čo je watchdog a ako funguje?

Watchdog je strážny pes na nové ponuky – akonáhle na portál pribudne nehnuteľnosť zodpovedajúca vašim kritériám, príde vám e-mail. Nastavuje sa po prihlásení do účtu, podrobný postup je v sekcii ako používať portál. Rovnakú funkciu teraz ponúka aj naša iOS aplikácia CroReal, ktorú nájdete na App Store. Stiahnuť z App Store

Ako kontaktujem inzerenta alebo makléra?

Pri každom inzeráte nájdete telefón aj kontaktný formulár, cez ktorý možno odoslať správu priamo majiteľovi alebo maklérovi. Ak hľadáte priamo realitnú kanceláriu, prehľad nájdete na zozname realitiek – podrobnosti v sekcii realitné kancelárie a makléri.

Ako sa pridá nová nehnuteľnosť na predaj alebo prenájom?

Po registrácii vyplníte formulár s lokalitou, popisom, cenou a fotografiami – celý postup krok za krokom popisujeme v sekcii ako pridať nehnuteľnosť. Vloženie bežného inzerátu je zadarmo.

Ako je to s ochranou osobných údajov?

Osobné údaje spracúvame v súlade s GDPR – podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov a v podmienkach používania portálu.

Čo ak mám otázku, ktorú tu nenájdem?

Napíšte nám cez kontaktný formulár – bežne odpovedáme do 48 hodín. Rovnakou cestou vybavujeme aj firemné alebo mediálne otázky.

Je prezeranie a vyhľadávanie nehnuteľností zadarmo aj pre kupujúcich?

Áno, prezerať ponuku a vyhľadávať nehnuteľnosti na CroReal.com môže ktokoľvek zadarmo a bez registrácie. Účet je potrebný len na vloženie vlastného inzerátu, nastavenie watchdogu alebo ukladanie obľúbených nehnuteľností, pozri ako používať portál.

Funguje CroReal.com aj na mobile?

Áno, portál je plne responzívny a funguje priamo v mobilnom prehliadači na telefóne aj tablete. Pre iPhone navyše existuje samostatná aplikácia CroReal, ktorú nájdete na App Store. Stiahnuť z App Store

Aký je rozdiel medzi ponukovou a realizovanou cenou?

Ponuková cena je suma, za ktorú je nehnuteľnosť inzerovaná – teda koľko predávajúci žiada. Realizovaná cena je suma, ktorá bola pri predaji skutočne zaplatená. Medzi oboma býva rozdiel, pretože sa bežne vyjednáva: podľa nášho merania na chorvatskom trhu sú ponukové ceny v mediáne zhruba o 44 % vyššie než realizované. Pri inzerátoch preto zobrazujeme oboje – porovnanie s podobnými ponukami vychádza z ponukových cien na portáli, zatiaľ čo údaj „oficiálne realizované ceny“ pochádza z verejných dát Ministerstva priestorového plánovania (MPGI) a uvádza ceny skutočne zaplatené v danej obci. Obe čísla zámerne nemiešame dohromady, aby bolo vždy zrejmé, čo ktoré znamená.

Odkiaľ pochádzajú oficiálne realizované ceny pri inzerátoch?

Z verejne publikovaných dát chorvátskeho Ministerstva priestorového plánovania, výstavby a štátneho majetku (MPGI), konkrétne z prehľadu trhu nehnuteľností, ktorý zhŕňa skutočne uskutočnené kúpne zmluvy. Dáta sú vedené po jednotlivých obciach a typoch nehnuteľností. Zobrazujeme medián za najnovší dostupný rok, pri bytoch a komerčných priestoroch. Pri rodinných domoch a pozemkoch tento údaj neuvádzame, pretože sa v oficiálnej štatistike vzťahuje na inú plochu než pri inzerátoch na portáli a nebol by porovnateľný. Ak pre danú obec nie sú dáta z posledných troch rokov, údaj radšej nezobrazíme vôbec.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám popis vašej otázky – poradíme, alebo vás nasmerujeme na správne miesto.

Napísať nám